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Podemos recopilar nombres, correo electronico, telefono, pais, datos de viaje, cantidad de pasajeros, preferencias, restricciones alimentarias, documentos necesarios para operacion y mensajes enviados por formularios o WhatsApp.
Tambien podemos recibir datos tecnicos basicos del navegador, dispositivo, idioma, paginas visitadas y eventos de uso para mejorar rendimiento, seguridad y experiencia.
2. Uso de la informacion
Usamos tus datos para responder consultas, preparar propuestas, gestionar reservas, coordinar servicios, procesar pagos, enviar confirmaciones y brindar soporte antes, durante y despues del viaje.
Tambien podemos usar informacion agregada para mejorar la web, medir rendimiento SEO, entender demanda y optimizar nuestros procesos internos.
3. Con quien compartimos datos
Compartimos solo la informacion necesaria con guias, transporte, hospedajes, operadores verificados, pasarelas de pago, proveedores tecnologicos o autoridades cuando sea requerido para ejecutar el servicio.
No vendemos datos personales ni los usamos para fines ajenos a la relacion de viaje sin una base valida o tu consentimiento cuando corresponda.
4. Seguridad y conservacion
Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, perdida, uso indebido o alteracion.
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones administrativas, resolver reclamos y mantener registros internos.
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Puedes solicitar acceso, correccion, actualizacion o eliminacion de tus datos, sujeto a obligaciones legales, contables u operativas aplicables.
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