Confianca tambem significa cuidar dos seus dados. Esta politica explica quais informacoes solicitamos, por que usamos e como voce pode falar conosco sobre privacidade.
Anway SAC · info@anwayexperience.com1. Dados que coletamos
Podemos coletar nomes, email, telefone, pais, detalhes da viagem, quantidade de passageiros, preferencias, restricoes alimentares, documentos operacionais e mensagens enviadas por formularios ou WhatsApp.
Tambem podemos receber dados tecnicos basicos do navegador, dispositivo, idioma, paginas visitadas e eventos de uso para melhorar desempenho, seguranca e experiencia.
2. Uso das informacoes
Usamos seus dados para responder consultas, preparar propostas, gerenciar reservas, coordenar servicos, processar pagamentos, enviar confirmacoes e oferecer suporte antes, durante e depois da viagem.
Tambem podemos usar informacao agregada para melhorar o site, medir desempenho SEO, entender demanda e otimizar processos internos.
3. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos apenas a informacao necessaria com guias, transporte, hospedagens, operadores verificados, gateways de pagamento, provedores tecnologicos ou autoridades quando necessario para executar o servico.
Nao vendemos dados pessoais nem os usamos para fins alheios a relacao de viagem sem uma base valida ou seu consentimento quando aplicavel.
4. Seguranca e conservacao
Aplicamos medidas razoaveis para proteger a informacao contra acesso nao autorizado, perda, uso indevido ou alteracao.
Conservamos dados pelo tempo necessario para operar servicos, cumprir obrigacoes administrativas, resolver reclamacoes e manter registros internos.
5. Direitos do titular
Voce pode solicitar acesso, correcao, atualizacao ou exclusao dos seus dados, sujeito a obrigacoes legais, contabeis ou operacionais aplicaveis.
Para exercer esses direitos, fale com a ANWAY pelos canais oficiais publicados neste site.
6. Cookies e medicao
O site pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para lembrar preferencias, medir visitas, melhorar estabilidade e analisar o uso da web.
Voce pode administrar cookies pelo navegador. Algumas funcoes podem ser limitadas se certos mecanismos tecnicos forem desativados.
Esta politica pode ser atualizada quando nossos processos, ferramentas ou requisitos aplicaveis mudarem.