Confianca tambem significa cuidar dos seus dados. Esta politica explica quais informacoes solicitamos, por que usamos e como voce pode falar conosco sobre privacidade.
Andean Way Experience S.A.C. · info@anwayexperience.comDados que coletamos
Podemos coletar nomes, email, telefone, pais, detalhes da viagem, quantidade de passageiros, preferencias, restricoes alimentares, documentos operacionais e mensagens enviadas por formularios ou WhatsApp.
Tambem podemos receber dados tecnicos basicos do navegador, dispositivo, idioma, paginas visitadas e eventos de uso para melhorar desempenho, seguranca e experiencia.
Uso das informacoes
Usamos seus dados para responder consultas, preparar propostas, gerenciar reservas, coordenar servicos, processar pagamentos, enviar confirmacoes e oferecer suporte antes, durante e depois da viagem.
Tambem podemos usar informacao agregada para melhorar o site, medir desempenho SEO, entender demanda e otimizar processos internos.
Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos apenas a informacao necessaria com guias, transporte, hospedagens, operadores verificados, gateways de pagamento, provedores tecnologicos ou autoridades quando necessario para executar o servico.
Nao vendemos dados pessoais nem os usamos para fins alheios a relacao de viagem sem uma base valida ou seu consentimento quando aplicavel.
Seguranca e conservacao
Aplicamos medidas razoaveis para proteger a informacao contra acesso nao autorizado, perda, uso indevido ou alteracao.
Conservamos dados pelo tempo necessario para operar servicos, cumprir obrigacoes administrativas, resolver reclamacoes e manter registros internos.
Direitos do titular
Voce pode solicitar acesso, correcao, atualizacao ou exclusao dos seus dados, sujeito a obrigacoes legais, contabeis ou operacionais aplicaveis.
Para exercer esses direitos, fale com a ANWAY pelos canais oficiais publicados neste site.
Cookies e medicao
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Esta politica pode ser atualizada quando nossos processos, ferramentas ou requisitos aplicaveis mudarem.